Shopify - ein umfangreicher SaaS Onlineshop-Baukasten

Es gibt diverse unterschiedliche Shopsysteme, die einem zur Wahl stehen, wenn man sich dafür entscheidet sein Geschäft ganz oder zum Teil ins Internet zu verlagern. Hierzu kann man Shopsysteme grundsätzlich schon mal zur Übersicht in zwei Kategorien aufteilen: Einerseits gibt es die klassischen Download Onlineshops, die lokal auf einem dedizierten Server betrieben werden. Bei einem klassischen Downloadshop muss der Betreiber dafür sorgen, dass die entsprechende Hardware für den Betrieb bereitsteht. Er sorgt ebenfalls eigenverantwortlich dafür, dass Hard- und Software regelmäßige Updates bekommen. Bei einer reinen Cloud-Variante auch SaaS-Lösung genannt, übernimmt hingegen der Betreiber oder Hersteller den gesamten administrativen Support, sowohl für Hard-, als auch für Software, die zum Betrieb des Servers notwendig ist.

Shopify ist also eine reine SaaS-Lösung, die direkt vom Hersteller angeboten wird. Nachfolgend soll diese Lösung vorgestellt werden. Es soll darüber hinaus darauf eingegangen werden, welche Vorteile man mit der Unterstützung einer professionellen Agentur hat, die auf Shopify spezialisiert ist.

Welche Funktionen bietet Shopify

Shopify bietet sehr viele unterschiedliche Funktionen, die es einem Onlineshopbetreiber einfach machen, seinen Shop zu erstellen und zu verwalten. Das System ist so konzipiert, dass auch ein Laie sich schnell zurechtfindet und brauchbare Ergebnisse erzielen kann. Zum Designen des Shops werden dem Nutzer schon bei der Standardvariante 70 unterschiedliche Themes angeboten, die von Profis entwickelt wurden, um es dem Nutzer mithilfe einer Designvorlage einfach zu machen seinen Shop zu gestalten. Auch Zahlungs- und Versandanbieter lassen sich einfach einrichten, ohne dass hierfür große Vorkenntnisse benötigt werden.

Shopify durch eine professionelle Agentur betreuen lassen

Ein gute Agentur zur Erstellung eines Webshops kann von großem Vorteil sein. Allerdings sollte auch immer darauf geachtet werden, dass der Service stimmt. So sollte die Agentur möglichst Kundenorientiert und auch im Kundenservice immer gut erreichbar sein. Am besten schaut man hierbei auch immer nach Referenzen von anderen Kunden im Netz. Empfehlenswert ist z.B. diese Shopify Agentur.

Mohamed Ali Oukassi und seine Shopify Agentur eBakery

Die im Jahre 2013 durch den Unternehmer Ali Oukassi gegründete Agentur eBakery, hat sich (neben einigen anderen Dienstleistungen und Services) vor allem auf das Thema Shopify spezialisiert. Seit einigen Jahres legt die eBakery dabei ein enormes Mitarbeiter- und Umsatzwachstum an den Tag, welches nicht zuletzt auch mit zahlreichen zufriedenen Kunden im Bereich Shopify zu begründen ist. Shopbetreiber, die das System in Erwägung ziehen und selbst nicht entsprechend technisch versiert sind, können sich an Mohamed Ali Oukassi und sein Expertenteam wenden.

Das bietet die Shopverwaltung

Über das Shop-Backend lassen sich unterschiedlichste Dinge verwalten. So lassen sich zum Beispiel alle Kundenprofile mit der gesamten Bestellhistorie aufrufen und verwalten. Jeder Kunde bekommt zusätzlich die Möglichkeit bei einer Neubestellung ein Kundenkonto anzulegen. Dieses Kundenkonto lässt sich ebenfalls über das Backend des Shops verwalten. Kunden lassen sich dann auch noch in unterschiedliche Gruppen einteilen, um beispielsweise Marketingaktionen besser auf unterschiedliche Kundentypen vorzubereiten.

Alle Bestell- und Zahlungsvorgänge lassen sich ebenfalls über den Shop verwalten. So werden getätigte Bestellungen automatisiert von den Beständen abgezogen, sodass man immer eine Übersicht über sein Inventar hat. Mithilfe einer im Shop integrierten App, kann man auch automatisiert die passenden Frankierungen zu jeder Bestellung beim entsprechenden Versandanbieter ordern. Versandbenachrichtigungen können über Shopify direkt von der Postfiliale aus versendet werden. Anbindbare Apps wie Odoro oder Oberlo ermöglichen es dem Nutzer auch ganz einfach ein Dropshippinggeschäft zu betreiben.

Produkte erstellen und verwalten

Shopify bietet dem Nutzer haufenweise praktische Funktionen zum Einrichten und Verwalten von Produkten. So lassen sich einzelne Produkte nochmal in einzelne Variationen einteilen, wie beispielsweise ein Schuh in die unterschiedlichen Farben oder Größen. Die einzelnen Produkte können dann wieder einer oder auch mehreren Kategorien zugeordnet werden, wie zum Beispiel Winterschuhe oder Sommerschuhe als Kategorie. Alle Produktmerkmale und Bilder lassen sich über die Shopverwaltung hinzufügen, beim Erstellen eines neuen Produkts. Hierbei gibt es keine Begrenzung für die Anzahl an Produkten, die man online einstellen kann. Auch lassen sich im Gegensatz zu vielen anderen Onlineshops Abonnements mit monatlichen Zahlungen ganz einfach einrichten und auch über den Shop abrechnen. Außerdem bietet der Shop SEO Unterstützung beim Einstellen von Produkten. Wenn man bereits über einen anderen Onlineshop verfügt, kann man die Produkte ganz einfach bei Shopify importieren. Genauso lassen sich selbstverständlich Produkte aus dem Shop exportieren.

Umfangreicher Warenkorb

Der Warenkorb bietet ebenfalls ein großes Spektrum an praktischen Konfigurationsmöglichkeiten.

So kann der Shop über eine integrierte Funktion zum Beispiel bei einem Versanddienstleister über eine Schnittstelle gleich die passende Frankierung erwerben, passend zu Größe und Gewicht des Pakets. Für die Zahlung werden vom Shop über 100 Zahlungsgateways angeboten, die extern angebunden werden können. Falls ein Kunde den Shop mal verlassen haben sollte und vorher den Warenkorb gefüllt hat, kann man über den Shop eine automatische E-Mail Benachrichtigung einstellen, die den Kunden nochmal auf die abgebrochene Bestellung hinweist. Der Kunde gelangt so schnell wieder zu seinem Warenkorb zurück und kann die Bestellung dann abschließen.

Einfache Verwaltung von unterwegs - mit der mobilen App

Über eine Mobile-App für den Shop lässt sich von unterwegs aus, von einem Handy oder Tablet, jederzeit alles einfach verwalten. Durch nützliche Dashboards erhält man darüber hinaus einen guten Überblick über alle Vorgänge im Shop und kann direkt darauf zugreifen und reagieren. Alle Bestellungen lassen sich über die App genauso einsehen und verwalten, wie dies vom Desktop PC aus möglich ist. So kann man theoretisch auf alle Shopfunktionen zugreifen, die zur Verfügung stehen.